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Condizioni Generali di Vendita


Art. 1 – Disposizioni generali

  1. L’utente navigando in quest’area accede a SAPIDA S.R.L., accessibile mediante l’url: WWW.SAPIDA.S.R.L. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla fornitura di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di


Società SAPIDA S.R.L.  
Sede: CORSO TORINO 1/19  
Partita IVA: 02787780994  
Iscritta al REA, numero 511467

  1. L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
  2. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini SAPIDA S.R.L. si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
  3. E’ possibile utilizzare il sito e quindi accedere a servizi forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:

ITALIANO 

 


Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di servizi su SAPIDA S.R.L. e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
  2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.


Art. 3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio acquistato, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “compra” alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.


Art. 4 – Utenti registrati

  1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 5 giorni. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, SAPIDA S.R.L. sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.
  3. La conferma esonererà in ogni caso SAPIDA S.R.L. da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’ utente si obbliga a informare tempestivamente SAPIDA S.R.L. di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
  4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, SAPIDA S.R.L. avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
  5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, SAPIDA S.R.L. attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  6. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.


Art. 5 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore SAPIDA S.R.L. avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per SAPIDA S.R.L. l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  4. Una volta selezionati i servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

carta di credito, bonifico bancario, paypall


Art. 6 – Consegna

  1. I servizi forniti dalla pagina web saranno consegnati al cliente in da concordare e comunque entro e non oltre 30 giorni dall’acquisto effettuato sul sito.
  2. I servizi saranno usufruibili online od inviati all’indirizzo email che il cliente ha fornito al momento dell’acquisto.
  3. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a nessuna della parti, l’utente verrà rimborsato totalmente del pagamento.


Art. 7 – Passaggio del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.


Art. 8 – Garanzia e conformità commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
  2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
  3. In caso di mancata conformità, l’utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
  4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.


Art. 9 – Recesso

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
  3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a SAPIDA S.R.L. tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo:

CORSO TORINO 1 / 19, 16129, GENOVA ( GE )

  1. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
  2. La merce potrà essere restituita presso un qualsiasi punto vendita o ritiro presente sul territorio italiano, così come verrà indicato nella pagina web al momento dell’acquisto.
  3. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 10 giorni eventuali costi di spedizione sostenuti dall’utente.
  4. I costi della restituzione saranno a carico di SAPIDA S.R.L.
  5. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni.
  6. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di SAPIDA S.R.L. sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
  7. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.



Art. 10 – Trattamento dei dati

 


  1.  Utilizzando il sito l’utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.
  2. Titolare del trattamento è Caglioti Isabella.
  3. Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è Caglioti Isabella.
  4. I dati verranno trattati presso corso torino 1 /19, 16129, genova.
  5. Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
  6. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
  7. La finalità dell’utilizzazione di tali dati è l’esecuzione dell’ordine di acquisto e dei pagamenti, la comunicazione dei dati stessi a terzi fornitori dei servizi di pagamento, di spedizione nonché i contatti di natura informativa circa le attività e i servizi del sito, offerte di natura commerciale delle società affiliate e partners commerciali.
  8. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all’esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.
  9. Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà come conseguenza l’impossibilità per l’utente di ricevere tali ulteriori servizi.
  10. L’utente, in ha sempre diritto affinché i suoi dati siano aggiornati, rettificati o integrati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l’attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  11. L’utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che lo riguardano per motivi legittimi, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
  12. L’utente può inoltre revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati precedentemente dato a SAPIDA S.R.L.
  13. Tutti i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 possono essere esercitati dall’utente, scrivendo alla seguente mail: sapidasrl@gmail.com
  14. Alla prima visita l’utente sarà invitato a scegliere la propria lingua ed offrirà la possibilità di salvare la lingua di preferenza. A tal fine, l’utente autorizza l’utilizzazione dei codici di identificazione c.d. cookies, i.e. piccoli file inviati dal proprio internet server e registrabili sul disco rigido del computer dell’utente.
  15. Il disco rigido raccoglie le informazioni sulla preferenza della lingua dell’utente e memorizza le pagine del sito visitate. I cookies sono utilizzati allo scopo di evitare che l’utente riceva la stessa informazione ripetutamente o nella lingua sbagliata, e per adattare il contenuto e la presentazione del sito al tipo di browser dell’utente.



Art. 11 – Clausola di salvaguardia


  1.  Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.



Art. 12 – Contatti


  1.  Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo sapidasrl@gmail.com, via telefono al seguente recapito telefonico: 0100993031, e via posta al seguente indirizzo:

Piazza Raffaele De Ferrari 2 r, Genova



Art. 13 – Legge applicabile e foro competente


  1.  Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.



Le presenti condizioni sono state redatte in data 09/09/2022.

Regolamento corsi Sapida

Art. 1 – Prestatore dei servizi
Il soggetto venditore dei corsi è Sapida s.r.l. con sede legale in Genova ( Ge ), Corso Torino , 1 , codice fiscale e partita I.V.A. 02787780994 e alla C.C.I.A.A. di GENOVA – R.E.A. n. 511467 , pec: sapidasrl@legalmail.it di seguito denominata “Sapida”.

Art. 2 – Modalità di recesso e rimborso dei corsi da parte del cliente. Il cliente ha il diritto di recedere fino a tre giorni prima della data fissata per il corso, nei limiti e nelle modalità qui di seguito dettagliate:
i. richiedendo la sostituzione del corso con un altro corso tra quelli disponibili aventi costo pari o superiore a quello sostituito;
In caso di sostituzione del corso con un altro, qualora il costo del corso sostitutivo fosse maggiore di quello del corso sostituito, il cliente dovrà versare la differenza di prezzo prima della fruizione del corso sostitutivo.
Non è possibile richiedere il rimborso parziale di un corso composto da più lezioni (acquistato per intero).
Resta inteso che, decorsi i tre giorni antecedenti l’inizio del corso/evento, resta esclusa la possibilità di procedere come sopra e sarà possibile effettuare unicamente la sostituzione del partecipante, previa comunicazione di nome, cognome e informazioni di contatto.

SOLO IN CASO DI ACQUISTO ONLINE
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto di un corso effettuato online per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro il termine, previsto dal comma 1 dell’art. 52 del Codice del Consumo, di 14 (quattordici) giorni dalla
data di acquisto del corso. Tale diritto potrà essere esercitato inviando una comunicazione a Sapida agli indirizzi email sotto riportati (farà fede la data di invio dell’email).
Al cliente che avrà esercitato il diritto di recesso con le modalità sopra indicate, Sapida rimborserà l’intero costo del corso entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso.
Si precisa che nell’ipotesi in cui il cliente abbia effettuato l’acquisto di un corso nei 14 giorni antecedenti l’inizio del corso medesimo, il diritto di recesso di cui sopra non potrà essere esercitato.

Art. 3 – Modalità di recesso e rimborso da parte di Sapida
Sapida si riserva il diritto di modificare gli orari del corso, i programmi, i docenti, di rinviare o annullare l’incontro, previo preavviso di almeno 3 (tre) giorni agli iscritti tramite i contatti telefonici o email comunicati in fase di iscrizione, salvo i casi di forza maggiore o per cause alla stessa non imputabili per cui potrà essere previsto anche un preavviso inferiore.
In caso di annullamento Sapida provvederà alla restituzione delle quote di iscrizione già versate nelle seguenti modalità:
1. sostituzione del corso con uno tra quelli disponibili aventi costo pari o superiore a quello sostituito;
2. rimborso tramite riaccredito sulla carta di credito usata, in caso di acquisto online;
3. rimborso tramite bonifico bancario in caso di acquisto presso il punto vendita

Art. 4 – Limitazione di responsabilità
Resta inteso che è esclusa qualsiasi eventuale responsabilità di Sapida per l’annullamento e/o per modifiche relative ai corsi nonché qualsivoglia conseguente obbligo di risarcimento danni e/o indennizzi, salvo i casi di dolo o colpa grave di Sapida.

Art. 5 – Somministrazione alimenti e bevande durante i corsi
Le norme che regolano la somministrazione di alimenti e bevande prevedono il consumo dei preparati, prodotti a scopo formativo, solo ed esclusivamente all’interno dei locali denominati “SAPIDA”. Pertanto, è assolutamente vietato consumare, all’esterno della struttura, qualsiasi materia prima alimentare, bevande comprese, semilavorato o prodotto finito.

Art. 6 – Condizioni Generali per acquisti effettuati online
Con riferimento ai corsi prenotati online trovano applicazione, oltre al presente Regolamento, le Condizioni Generali di Vendita di cui questo Regolamento è parte integrante (le “Condizioni Generali”) nella loro versione in vigore al momento della prenotazione. In caso di contrasti tra il presente Regolamento e le Condizioni Generali, prevalgono le disposizioni del presente Regolamento.

Art 7 – Comunicazioni
Tutte le richieste relative ai corsi (dovranno essere trasmesse VIA EMAIL ai contatti del punto vendita interessato:
– info@sapida.it – +39 3469563433

***
Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. procedendo con l’acquisto del corso il cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente l’art.2 (modalità di recesso e rimborso dei corsi da parte del cliente) l’art. 3 (Modifica e recesso di Sapida ) art.4 (Limitazione di responsabilità
a favore di Sapida ).

Le presenti condizioni sono state redatte in data 12/10/2022.